湖南省教育厅“三个一” 全力护航2024年高考志愿填报

湖南教育快讯〔2024〕第83期

2024年高考工作启动以来,省教育厅深入贯彻落实教育部和省委省政府关于做好高考志愿填报服务工作部署要求,全力以赴做好高考政策宣传解读及高校志愿填报指导服务,切实为考生和家长办实事、解难题。截至7月2日,湖南省2024年高考招生本科提前批、本科批及专科提前批志愿填报已平稳、顺利完成,为实现我省“平安高考”目标迈出了坚实一步。

一体统筹部署高考志愿系列活动。牢固树立系统思维,坚持从全局出发,提前布局。一是高规格部署。5月11日,省委常委、常务副省长张迎春在全省高考工作会议上,强调各地各部门各学校要认真落实省委省政府“以考生为本”的要求,充分利用各类网络媒体,采取多种方式,加大招生录取政策宣传解读,采取公益讲座、巡回指导、线上宣讲、短视频直播等多种方式,做好招生政策咨询服务,加强高考志愿填报指导,帮助引导考生合理填报高考志愿。二是系统化安排。5月25日,省教育厅印发《关于做好2024年高考招生政策宣传及志愿填报咨询服务工作的通知》,从做好招生政策权威发布、加强招生政策宣传解读、规范招生宣传行为三个方面,提出12条具体工作举措,进一步明确做好高考招生政策宣传及志愿填报咨询服务工作的实施路径,6月22日又专门发文部署各地各高校参加全国、全省各相关高考政策咨询活动。省教育考试院、教育电视台及各地各高校认真制订2024年高考政策宣传及志愿服务工作方案,促进各项安排落实落地。三是全方位动员。5月27日,举行“2024年高考宣传工作会议暨湖南省服务高考志愿填报系列公益活动启动仪式”,对市州教育行政部门、招生考试机构及高校开展高考宣传及志愿服务活动进行动员部署,要求各地各校积极参加、全力配合做好“高考志愿大讲堂”“高校现场咨询会”“百支党员小分队公益服务高考志愿填报”三大主题活动,因地制宜举办服务高考招生公益活动。

一线精准开展高考志愿宣传指导。紧盯高考各关键时间节点,多角度全覆盖开展政策宣传和志愿指导。一是面对面宣讲。主动回应社会关切,在高考前后召开2场2024年高考新闻发布会权威发布高考情况并现场答疑解惑,邀请新华社湖南分社、湖南日报等18家主流媒体参会报道。6月15至23日,省教育厅、教育考试院及教育电视台组织省内25名权威专家,赴全省14个市州开展“高考志愿大讲堂”公益讲座100余场,同步线上直播,精准覆盖考生、家长及教师群体,累计服务现场群众5万余人,直播点击量达150多万,回答考生问题咨询10万多条,网友点赞量超过2000万。同时,加强与省内主流媒体宣传协同,在湖南日报、红网等主流媒体开设专栏,集中推出高考志愿指导系列服务。二是点对点指导。省教育厅、教育考试院和教育电视台联合发起,创造性推出“百支党员小分队公益服务高考志愿填报”,各市州教育局、教育考试院发动全省招考战线的100支党员小分队进学校、进社区、进乡村,延伸高考政策宣讲、志愿指导服务的“最后一公里”。在此活动中,株洲、常德、永州、湘西州等市州,充分发挥党员模范作用,把开展高考志愿指导服务作为联系基层、服务群众的重要举措,取得良好社会效应。6月25日至28日,教育电视台组织省内外100余所高校,兵分5路深入市州和高中学校举办现场咨询会,让高校专家现场回应考生和家长的咨询。三是屏对屏互动。持续擦亮《湖南招考》品牌,通过制作专题节目、动画、长图、短视频、H5等多种融媒体作品,用通俗易懂的方式多角度讲解高考政策,高考前后重点推出了“三大专项计划”“强基计划”政策解读、高考志愿填报100问等专题节目,发布的高考政策一图读懂系列、《志愿填报操作系统指南》《志愿填报秒懂系列动画》等相关视频、图文资讯的总阅读量超1000万。同时,邀请在湘招生高校参与教育电视台发起的100小时融媒体接力直播,为省外高水平大学来湘招生提供全方位宣传保障,为上海交通大学、复旦大学、哈尔滨工业大学、北京理工大学等高水平大学提供多个宣传平台,录制宣传视频,开启组团直播,直播活动累计观看人数近12万,互动咨询5000余人次。

一心助力做好高考志愿服务保障。想考生所想、急考生所急,始终将考生和家长的需求放在首位。一是资讯服务到位。在志愿填报前印发高考志愿指导、高考招生计划相关书籍,发放给全省所有考生,在湖南招生考试信息港、考生高考志愿系统中发布我省招生政策、近年各高校录取数据、志愿填报指南等信息,方便学生参阅。进一步规范招生章程发布流程,制订规范模板指导省内高校制定招生章程,经集中审核后于5月底在教育部“阳光高考”平台公布。督促各高校在官方网站发布历年招生录取信息、招生专业简介,供考生及时掌握。二是个性服务到位。根据考生需求,在湖南招考栏目专门开辟系列专栏,为考生提供心理调适、专业选择方面的咨询和建议。如开设《决胜高考》微信专栏,邀请心理名师、学科名师进驻,为考生提供咨询服务;开设《名校面对面》专栏,联合省外60所高水平大学招办,权威发布招生简章,新鲜速递招生资讯;开设《大学问》专栏,联动上百所高校为考生介绍院校特色,答疑解惑;开设《高校专业解码》专栏,邀请各专业带头人,以简单轻松的风格介绍专业内涵,展示专业亮点,让考生和家长了解专业内涵。三是应急服务到位。高考志愿填报期间我省部分地区出现持续强降雨,个别地区出现严重洪涝灾害,针对突发灾害可能出现长时间断网断电的极端情况,7月1日晚,省教育厅迅速排查,提醒各受灾地区加强供电和网络保障,避免出现因断网断电等原因导致考生未及时填报志愿。对受灾较为严重的平江县,安排省市县招生考试机构,一对一联系当地考生,摸排志愿填报情况,确保全部考生顺利完成志愿填报。（来源：湖南省教育厅）